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IT系統(tǒng)管理工作是優(yōu)化IT部門各類管理流程的工作，在諸多的系統(tǒng)管理工作中，ERP 和CRM是屬于( )。A．網絡系統(tǒng)B．運作系統(tǒng)C．信息系統(tǒng)D．設施及設備管理系統(tǒng)
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